EurotaxGlass’s beliefert Kunden aus der Automobilwirtschaft in 34 Ländern. Die Produkte von EurotaxGlass’s reichen von Tools für die Preiskalkulation von Neu- und Gebrauchtwagen, Produkten zur Bestimmung von zu erwartenden Verkaufswerten und Reparaturkosten bis hin zum Vergleich von Preisen für Ersatzteile und zur Abwicklung eines effizienten Händlermanagements. Das Kundenportfolio umfasst Fahrzeughersteller, Fahrzeughändler, Flotten-, Leasing- und Versicherungsgesellschaften sowie Konsumenten. Alle Daten werden regelmässig mit neuen Fahrzeugmodellen und –spezifikationen aktualisiert und sind sowohl für den nationalen wie für den internationalen Markt verfügbar. - Zur Unterstützung unseres jungen und motivierten Teams in Freienbach/SZ suchen wir eine dynamische und engagierte Persönlichkeit als - MitarbeiterIn Service-Desk Schweiz (80% - 100%) - In dieser Funktion unterstützen Sie im Bereich Applikationen und Services unsere Lizenznehmer, Aussendienstmitarbeitenden und Key Account Manager. Zu Ihrem Tätigkeitsgebiet gehört die Entgegennahme, Priorisierung und Abwicklung von Service-Requests (Störungen, Lizenzierung, Anfragen, etc.). Sie lösen die Service-Request direkt mit dem Kunden oder koordinieren die Bearbeitung mit dem 2nd Level Support. Sie führen Abnahme-Tests von neuen Software-Releases durch und stellen durch die Einhaltung der definierten Service Level Agreements eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. - Neben einer Grundausbildung im kaufm. Bereich, Informatik oder einer Ausbildung im Autogewerbe (Fahrzeughandel/Werkstatt) verfügen Sie idealerweise bereits über gewisse Erfahrung im Service-Desk (Applikations-Support). Sie sind eine offene, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer ausgesprochenen Kundenorientierung. Ihre guten Deutsch- und Französisch-Kenntnisse können Sie täglich mündlich und schriftlich anwenden. - Wir bieten Ihnen einen interessanten Einblick in einem vielseitigen Umfeld. Ein gut harmonisierendes Team freut sich darauf, Sie bald kennen zu lernen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. - Eurotax Glass's International AG - Frau Katjuscha Péan-Vagliani - Human Resources Manager - Wolleraustr. 11a - 8807 Freienbach - Telephone: +41 (0)55 415 82 46 - mycareer@eurotaxglass.com